สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

064-226-6888

Line ID: @arincare (มี @ ด้วยนะคะ)

  • 1. เกี่ยวกับ Arincare

  • 1.1 Arincare คืออะไร

    Arincare (อรินแคร์) คือระบบบริหารจัดการร้านขายยาออนไลน์ ที่เหมาะสำหรับร้านขายที่ที่เพิ่งเริ่มต้นและร้านขายยาที่มีสาขา ใช้งานง่าย ใช้ฟรี (ไม่มีข้อผูกมัด) รองรับการทำงานที่หลากหลายและครบถ้วนตั้งแต่การบริหารคลังสินค้า การขาย ข้อมูลสินค้า ข้อมูลคนไข้ และรายงาน มีการพัฒนาตลอดอย่างต่อเนื่อง

  • 1.2 อุปกรณ์และเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับการใช้งาน Arincare (สเป็คคอมขั้นต่ำ)

    ความต้องการคอมพิวเตอร์ขั้นต่ำสำหรับใช้งานระบบ Arincare มีดังนี้

    • 1. คอมพิวเตอร์ Desktop PC หรือเครื่อง Notebook: CPU Intel Processor I3, RAM: 4GB (แนะนำ)เป็นอย่างน้อย
    • 2. สัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็ว 15 Mb (สำหรับอินเทอร์เน็ตบ้าน) หรือเครือข่าย 3G เป็นอย่างน้อย
    • 3. ระบบปฏิบัติการ OS: Windows, Apple Mac, หรือ Linux (เวอร์ชั่นใดก็ได้)
    • 4. เว็บบราวเซอร์ Google Chrome


    Optional: อุปกรณ์เสริมที่ทาง Arincare ขอแนะนำเพื่อการใช้งานที่สะดวกยิ่งขึ้น มีดังนี้

    • 1. Barcode reader ที่อ่านบาร์โคดแบบปืนหรือตั้งโต๊ะ
    • 2. Thermal Printer เครื่องปรินท์ใบเสร็จแบบ Thermal


    หากท่านใดสนใจสั่งซื้อ Hardware คอมพิวเตอร์ หรือต้องการติดตั้งสัญญาณอินเทอร์เน็ต ทาง Arincare มีแพ็คเก็จโปรโมชั่นราคาพิเศษให้กับร้านขายยา กรุณาติดต่อสอบถามทีมงานได้โดยตรงที่ 064-226-6888 หรือทาง LINE (id: @arincare) หรืออีเมล์ [email protected] ค่ะ

  • 1.3 ผู้ใช้งานจำเป็นต้องซื้อคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ใหม่เพื่อใช้งาน Arincare หรือไม่

    ไม่จำเป็นต้องซื้อใหม่เสมอไป Arincare สามารถทำงานได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ PC หรือเครื่องโน๊ตบุค Laptop ที่มีสเป็คตามสเป็คขั้นต่ำที่กำหนดไว้ในข้อ 1.2

  • 1.4 Arincare เป็นของใคร? เป็นของ CP หรือเครือข่ายเชนร้านขายยาหรือไม่?

    Arincare (อรินแคร์) เป็นบริษัทเอกชนที่จดทะเบียนในประเทศไทย โดยหุ้นส่วนที่เป็นเจ้าของและกรรมการบริษัทเป็นบุคคลธรรมดาที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ CP หรือเครือข่ายเชนร้านขายยาใดๆ

  • 3. การใช้งานเบื้องต้น

  • 3.1 ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขข้อมูลสินค้ากลาง (Common Products) ได้หรือไม่

    ผู้ใช้งานจจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลสินค้ากลางได้เอง แต่สามารถส่งข้อมูลมาให้ทางทีมงานตรวจสอบหรือแจ้งให้แก้ไขได้ หากพบข้อมูลผิดผลาด

  • 3.2 เพิ่มสินค้าเองได้ไหม

    ผู้ใช้สามารถเพิ่มสินค้าเองได้ จะเป็นสินค้าที่มีเฉพาะร้านและใช้งานได้เฉพาะร้านของผู้ใช้เองเท่านั้น

  • 3.3 ระบบทำรายงานอะไรได้บ้าง

    รายงานของระบบแบ่งออกเป็น 3 ส่วนหลัก คือ รายงานการขาย รายงานคลังสินค้า และ รายงาน ขย

  • 3.4 ระบบสามารถสรุปบัญชีได้ไหม

    ระบบมีฟังก์ชั่นในการช่วยทำรายงานสำหรับสรุปข้อมูลทางบัญชีเบื้องต้นเพื่อนำส่งให้กับสำนักงานบัญชี โดยทางผู้ใช้งานหรือสำนักงานบัญชีจะเป็นผู้สรุปบัญชีค่ะ

  • 3.5 การจำกัดการใช้งาน

    การเปิดใช้งานของผู้ใช้เป็นการทดลองใช้ 1 เดือน และจำกัดการใช้งานฟังก์ชั่นที่เกี่ยวกับข้อมูลคนไข้ หลังจากนั้นผู้ใหญ่จะต้อง active user โดยการส่งใบอนุญาตการขายยาให้ระบบตรวจสอบ ซึ่งเมื่อตรวจสอบแล้วระบบจะ active ให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้ตามปกติ เนื่องจากระบบ Arincare พัฒนามาเพื่อเภสัชกรและร้านขายยาจริงๆเท่านั้น จึงจำเป็นต้องตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

  • 3.6 ปัจจุบันใช้ระบบ Software อื่นอยู่ ถ้าต้องการย้ายมาใช้งาน Arincare ต้องทำอย่างไรบ้าง

    Arincare มีทางเลือกสำหรับการโอนถ่ายย้ายข้อมูลที่รองรับผู้ใช้งานที่ต้องการเปลี่ยนจากระบบอื่น อย่างไรก็ตามการนำเข้าข้อมูลจากระบบอื่นนั้นขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและการใช้งาน หากต้องการสอบถามเพิ่มเติมหรือวางแผนในการโอนย้ายข้อมูล กรุณาติดต่อทีมงาน Arincare ได้โดยตรงที่ 064-226-6888 หรือทาง LINE (id: @arincare) หรืออีเมล์ [email protected] ค่ะ

  • 4. คำถามที่พบบ่อย

  • 4.1 การใช้งาน Arincare มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติ่มไหม

    ระบบบริหารร้านขายยา Arincare เปิดให้ร้านขายยาใช้งานได้ ฟรีตลอดชีพ ไม่มีค่าใช้จ่ายและเงื่อนไขใดๆ ค่ะ

  • 4.2 ทำไมฟรี?

    ARINCARE ระบบบริหารร้านขายยาที่สร้างขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่จะยกระดับธุรกิจร้านขายยา และสร้างสังคมคุณภาพสำหรับเภสัชกรไทย จึงไม่มีการเก็บค่าใช้จ่ายใดๆ จากผู้ใช้งานร้านขายยา

  • 4.3 อุปกรณ์สำหรับการใช้งาน (สเป็คคอมขั้นต่ำ)

    ความต้องการคอมพิวเตอร์ขั้นต่ำสำหรับใช้งานระบบ Arincare มีดังนี้

    • 1. คอมพิวเตอร์ Desktop PC หรือเครื่อง Notebook: CPU Intel Processor I3, RAM: 4GB (แนะนำ)เป็นอย่างน้อย
    • 2. สัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็ว 15 Mb (สำหรับอินเทอร์เน็ตบ้าน) หรือเครือข่าย 3G เป็นอย่างน้อย
    • 3. ระบบปฏิบัติการ OS: Windows, Apple Mac, หรือ Linux (เวอร์ชั่นใดก็ได้)
    • 4. เว็บบราวเซอร์ Google Chrome


    Optional: อุปกรณ์เสริมที่ทาง Arincare ขอแนะนำเพื่อการใช้งานที่สะดวกยิ่งขึ้น มีดังนี้

    • 1. Barcode reader ที่อ่านบาร์โคดแบบปืนหรือตั้งโต๊ะ
    • 2. Thermal Printer เครื่องปรินท์ใบเสร็จแบบ Thermal


    หากท่านใดสนใจสั่งซื้อ Hardware คอมพิวเตอร์ หรือต้องการติดตั้งสัญญาณอินเทอร์เน็ต ทาง Arincare มีแพ็คเก็จโปรโมชั่นราคาพิเศษให้กับร้านขายยา กรุณาติดต่อสอบถามทีมงานได้โดยตรงที่ 064-226-6888 หรือทาง LINE (id: @arincare) หรืออีเมล์ [email protected] ค่ะ

  • 4.4 การ stock-in คีย์ข้อมูลสินค้าเข้าระบบต้องทำอย่างไร

    เมื่อเริ่มใช้งานระบบ Arincare จะมีข้อมูลรายชื่อสินค้าพร้อมใช้งานอยู่แล้วมากกว่า 7,000 รายการ ทางระบบมีฟังก์ชั่นการ 'รับสินค้าเริ่มต้น' (stock in) เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถป้อนข้อมูลจำนวนสินค้าที่มีอยู่ในปัจจุบันได้

    ในกรณีที่สินค้ามีจำนวนมากหรือทางผู้ใช้งานต้องการความช่วยเหลือในการนำสินค้าเข้าระบบ ทาง Arincare มีบริการตรวจนับและเตรียมระบบ (turn key service) ณ ที่ร้านของผู้ใช้งาน (on-site service) โดยทีมงานที่มีความชำนาญงานและรวดเร็ว

    สามารถสอบถามเกี่ยวกับบริการและขั้นตอนการ stock in ได้โดยตรงที่ 064-226-6888 หรือทาง LINE (id: @arincare) หรืออีเมล์ [email protected] ค่ะ

  • 4.5 มีการสอนการใช้โปรแกรมหรือไม่

    ทีมงาน Arincare มีจัด Workshop เพื่อสอนการใช้งานและตอบคำถามให้กับผู้ใช้ทุกเดือน ซึ่งการจัดแต่ละครั้งจะมีทั้งที่จัดในเขตกรุงเทพ และต่างจังหวัด ซึ่งกำหนดการจัด Workshop แต่ละครั้งจะแจ้งให้กับผู้ใช้ได้ทราบผ่านทาง LINE (ID: @arincare) และทางเว็บไซต์ www.arincare.com ค่ะ

  • 4.6 ความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้้

    ทีมงาน Arincare ให้ความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการปกป้องรักษาข้อมูลและความลับของผู้ใช้งาน ข้อมูลทั้งหมดในระบบถูกเก็บอยู่บนระบบ Cloud ซึ่งมีการป้องกันและการ Backup สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งมีความปลอดภัยมากกว่าการเก็บข้อมุลไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ร้านหรือที่บ้าน ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานจะถูกเก็บไว้โดย ไม่มีการเปิดเผยให้กับร้านหรือบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด รวมถึงทีมงานผู้พัฒนาระบบก็ไม่สามารถเข้าดูข้อมูลของผู้ใช้งานหากไม่ได้รับการอนุญาต

    ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเงื่อนไขการใช้งาน และความเป็นส่วนตัว ได้จากลิงค์นี้ค่ะ: เงื่อนไขการใช้งาน Arincare นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

  • 4.7 สามารถใช้งานบัญชีเดียวกันด้วยอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้หรือไม่

    ระบบ Arincare รองรับการเข้าใช้งานในบัญชีผู้ใช้เดียวกันด้วยอุปกรณ์หายเครื่องพร้อมกันได้ไม่จำกัด

  • 4.8 มีการ Back up ข้อมูลหรือไม่

    Arincare มีการ back up สำรองข้อมูลอยู่อย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลผู้ใช้งาน

  • 4.9 ผู้ใช้สามารถ Save เอกสารรายงานต่างๆ ไว้บนคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่

    ผู้ใช้สามารถ save เอกสารรายงานเป็นไฟล์ pdf เก็บไว้บนเครื่องหรือเพื่อปรื้นหรือใช้งานต่อได้

  • 4.10 การ Update ระบบเพื่อใช้งานฟังก์ชั่นใหม่ๆ ผู้ใช้งานจะทำได้อย่างไร ต้องลงโปรแกรมใหม่หรือไม่

    ในทุกครั้งที่มีการอัพเดทฟังก์ชั่นการใช้งานใหม่ๆ ระบบ Arincare จะทำการอัพเดตโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถเริ่มใช้งานฟังก์ชั่นใหม่เหล่านี้ได้ทันที่โดยที่ ไม่ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายใดๆ และไม่ต้องลงโปรแกรมใหม่ใดๆทั้งสิ้น

Close